রেফারেন্স

আপনার অ্যাকাউন্ট, আমাদের শর্তাবলী

ck44con এ লগইন করলে এই শর্তাবলী মেনে চলেন। আমরা স্বচ্ছ রাখি — জমা, উত্তোলন, লাইভ টেবিল, স্লট গেম এবং স্পোর্টস বেটিং সবকিছুতেই। বাংলাদেশে আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর…

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষাজমা ও উত্তোলনস্থানীয় পেমেন্টলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
ck44con আপনার অ্যাকাউন্ট, আমাদের শর্তাবলী
সহায়তা পরিষেবা

প্রশ্ন বা সমস্যা হলে যোগাযোগ করুন

আমাদের সহায়তা দল সবসময় প্রস্তুত। মোবাইলে অ্যাকাউন্ট সমস্যা, পেমেন্ট প্রশ্ন বা খেলার নিয়ম — যাই হোক লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা অ্যাপের মাধ্যমে পৌঁছান। দ্রুত এবং সহজ…

লাইভ চ্যাট অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে সরাসরি কথা বলুন। ঢাকা এবং অন্যান্য এলাকার খেলোয়াড়দের জন্য দ্রুত সাড়া…
ইমেইল সাপোর্ট বিস্তারিত সমস্যা জানান আমাদের সাপোর্ট টিমকে। ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর পাবেন।
অ্যাপ সাহায্য মোবাইলে সেটিংসে যান এবং সাপোর্ট অপশনে ট্যাপ করুন। আপনার ভাষায় সাহায্য পাবেন।
নিরাপত্তা ও বিশ্বাস

আমরা আপনার ডেটা ও লেনদেন কীভাবে রক্ষা করি

ck44con SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সবকিছু সুরক্ষিত রাখে। bKash, Nagad, Rocket দিয়ে পেমেন্ট করলে সরাসরি ব্যাংকের সাথে যুক্ত থাকে। আপনার অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ড শুধু আপনার জানা থাকে এবং সার্ভারে এনক্রিপ্ট করা থাকে। জমা…

এনক্রিপশন

SSL প্রযুক্তি আপনার প্রতিটি লেনদেনকে সুরক্ষিত রাখে। কেউ মধ্যপথে আপনার তথ্য দেখতে পারবে না।

পেমেন্ট নিরাপত্তা

bKash, Nagad, Rocket সরাসরি ব্যাংক চ্যানেলের মাধ্যমে কাজ করে। প্রতিটি লেনদেন যাচাই হয়।

পাসওয়ার্ড সুরক্ষা

আমরা আপনার পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্ট করি। কেউ, এমনকি আমাদের টিমও, আপনার প্লেইনটেক্সট পাসওয়ার্ড দেখতে পারে না।

লেনদেনের ইতিহাস

প্রতিটি জমা, উত্তোলন এবং খেলার ফলাফল আপনার অ্যাকাউন্টে রেকর্ড থাকে। যেকোনো সময় ডাউনলোড করতে পারেন।

কুকি ব্যবস্থাপনা

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার লগইন এবং পছন্দ মনে রাখতে। সেটিংসে গিয়ে যেকোনো সময় বন্ধ করতে পারেন।

ডেটা ধারণ

বন্ধ হওয়া অ্যাকাউন্টের তথ্য আইনি প্রয়োজনে ন্যূনতম ৬ মাস রক্ষা করি। তার পর নিরাপদে মুছে ফেলি।

শর্তাবলী সম্পর্কে জানুন

শর্তাবলী নিয়ে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর এখানে পাবেন। আপনার অ্যাকাউন্ট, জমা, উত্তোলন এবং খেলার নিয়ম সবকিছু ব্যাখ্যা করছি।

হ্যাঁ, যদি আপনি ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী হন এবং বাংলাদেশে বসবাস করছেন। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনে যা অনুমোদিত তাই করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট খোলার সময় সঠিক তথ্য দিন।

সেটিংসে যান এবং অ্যাকাউন্ট ম্যানেজমেন্ট খুঁজুন। 'অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন' অপশনে ক্লিক করলে সাপোর্ট টিম সেটা কনফার্ম করবে। স্থায়ী বা সাময়িক — দুটোই সম্ভব।

সাধারণত ১ মিনিটের মধ্যে জমা হয়ে যায়। কিছু সময় নেটওয়ার্ক ধীর থাকলে ৫ মিনিট লাগতে পারে। আপনার অ্যাকাউন্টে অবিলম্বে দেখা যাবে।

কমপক্ষে এক বার জমা দেওয়া এবং সেই পরিমাণ খেলা হওয়া উচিত। উত্তোলন করলে একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত যাবে। নিরাপত্তা চেকের জন্য ২৪ ঘণ্টা সময় লাগতে পারে।

সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে কারণ জানান এবং অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধারের অনুরোধ করুন। তারা আপনার তথ্য যাচাই করবে।

শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা এবং পেমেন্ট যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার করি। কখনো বিজ্ঞাপন বা তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না। যেকোনো সময় আপনার তথ্য বদলাতে বা মুছাতে পারেন।

না, সব ধরনের খেলার জন্য একই শর্তাবলী প্রযোজ্য। Gates of Olympus, Dragon Tiger বা যেকোনো খেলায় একই নিয়ম। পেআউট এবং ফলাফল সব খেলায় সমান সুরক্ষিত।